• Vidana
  • Regulamin sklepu internetowego VIDANA

Regulamin sklepu internetowego VIDANA

1. Informacje o firmie

Sklep internetowy www.vidanasart.com prowadzony jest przez Vidana Blońska, ul. Dworkowa 2, 00-784 Warszawa, NIP: 5213970802.

Kontakt:


2. Użytkownicy sklepu

  • Sklep przeznaczony jest dla osób pełnoletnich (18+).

  • Rejestrując się i kupując produkty, podajesz dane osobowe, które przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.


3. Składanie zamówień

  • Zamówienia przyjmowane są online na vidanasart.com.

  • Wybierasz produkt, rozmiar, kolor, ilość i inne niezbędne informacje.

  • Po dodaniu produktu do koszyka przechodzisz do kasy i podajesz dane do dostawy i płatności.

  • Zamówienie potwierdzane jest e-mailem z indywidualnym numerem.


4. Ceny i płatności

  • Ceny podane są w USD i mogą się zmieniać, ale cena przy złożeniu zamówienia jest ostateczna.

  • Dostępne metody płatności: karta, PayPal, przelew online, płatność przy odbiorze (tylko Warszawa).

  • Sklep nie wysyła maili zmieniających konto do płatności – jeśli otrzymasz taką wiadomość, nie dokonuj przelewu.


5. Dostawa

  • Realizujemy dostawy na całym świecie.

  • Czas dostawy: 1–21 dni roboczych (może się wydłużyć podczas promocji).

  • Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.

  • Kurier dostarcza produkty pod wskazany adres.


6. Zwroty i odstąpienie od umowy

  • Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania produktu.

  • Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.

  • Koszt zwrotu ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca zgodzi się pokryć kuriera.

  • Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia produktu.


7. Reklamacje

  • Możesz zgłaszać reklamacje w przypadku wad produktu w ciągu 2 lat od zakupu.

  • Reklamacje przyjmujemy w Warszawie lub online.

  • W przypadku zasadnej reklamacji Sprzedawca pokrywa koszt zwrotu produktu.


8. Anulowanie zamówienia

  • Możesz anulować zamówienie w ciągu 15 minut od jego złożenia w panelu „Moje zamówienia”.


9. Faktury

  • Aby otrzymać fakturę, podaj wszystkie dane niezbędne do jej wystawienia, w tym NIP.

  • Sprzedawca nie odpowiada za błędne lub niekompletne dane.


10. Przetwarzanie danych osobowych

  • Twoje dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi konta zgodnie z Polityką prywatności.